En los últimos años se ha incrementado el uso de las redes sociales como Twitter, Facebook, Instragram, Youtube, Google +, entre otras, que sin duda se ha convertido en una gran herramienta de posicionamiento para las organizaciones (estos son empresas, marcas, etc.), como también promociones, relaciones públicas.
El manejo adecuado de estas herramientas permite mantener la fidelidad hacia la marca, ya que mediante una buena relación entre la marca y/o usuario-cliente, éste puede estar en constante interacción, que en consecuencia genera el posicionamiento.
Pondremos un ejemplo de la marca Avon México
Avon utiliza las redes sociales para hacer publicidad, promociones entre sus representantes (vendedoras de productos avon) y clientes, mantiene una buena comunicación hacia la aclaración de dudas relacionadas con los productos que ofrece así como algunas promociones entre sus clientes.
No olviden compartir sus dudas, opiniones, puntos de vista relacionados al tema.
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